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FAQ

Bienvenue dans notre FAQ.

De nombreuses questions qui nous sont posées au quotidien sont indiquées ci-dessous et nous y répondons. N’hésitez pas à consulter celles-ci ou à nous contacter en cas de besoin.

Les réponses à vos questions sur

Les soins à domicile

Quels sont les soins que je peux recevoir à domicile ?

- Tout type d'injection,
- Pansements, soins de plaies spécifiques et complexes,
- Toilettes,
- Retraits de chimiothérapies,
- Sondages urinaires,
- Lavements,
- Coaching diabétique,
- Perfusion intra-veineuse : Antibiothérapie (picc-line), Aclasta®
- Hydratation,
- Soins palliatifs,
- Référents en soins de plaies,
- Bas de contention,
- Injections d’insuline plusieurs fois par jour,
- Préparation hebdomadaire de médicaments,
- Nutrition entérale via une sonde gastrique,
- Alimentation parentérale,
- Soins de stomie (colostomie, iléostomie, urostomie),
- Collyre post-opératoire uniquement,
- Soins et retraits de drains.

Les soins à domicile sont-ils payants ?

Prise en charge TOTALE des honoraires par les mutuelles.
Nous ne demandons PAS de tickets modérateur.

Que dois-je préparer comme document pour pouvoir bénéficier de soins infirmiers à domicile ?

- La prescription médicale de soin,
- Une vignette de mutuelle.

Jusqu'où vous déplacez-vous ?

Toute l’entité de Farciennes et toutes les communes limitrophes :
- Aiseau Presles (Roselies, Pont-de-loup, Aiseau),
- Châtelet / Châtelineau,
- Lambusart / Fleurus

Qu'est-ce qu'un ticket modérateur ?

Quote-part financière qui peut être demandée par le soignant et qui n’est pas remboursée par la mutuelle.

Ai-je besoin d’une prescription médicale ?

Lors de la visite, merci de vous munir d'une vignette de mutuelle et de votre carte d’identité ainsi que de votre prescription médicale.

La prescription médicale n’est pas nécessaire pour les pansements simples (post-opératoire), pansements complexes (ulcères), pour les demandes de toilettes et les injections de vaccins grippe et vaccins covid.

Les réponses à vos questions sur

Les soins au centre paramédical

Faut-il prendre rendez-vous pour une prise de sang ?

Uniquement pour les tests glycémiques de grossesses (triangle). Pour le reste, venez SANS rendez-vous de 7h à 10h en semaine et de 8h à 10h le samedi.

Quels sont les horaires du centre paramédical ?

Lundi au vendredi : 7h - 10h
Samedi : 8h - 10h
En cas de demandes urgentes ou. cas particulier, nous contacter au +32(0)476/27.31.79

Avec quel laboratoire travaillez-vous ?

Les soins infirmiers sont-ils payants ?

Prise en charge TOTALE des honoraires par les mutuelles.

Nous ne demandons PAS de tickets modérateur.

Qui contacter pour la podologie ?

Alec Leblond
0494/07.71.33
Consultations uniquement au centre sur rendez-vous.

Quelles sont les différentes spécialités du centre paramédical de Farciennes ?

    Prises de sang :
  • Générale,
  • Nutritionnelle,
  • Grossesse :
    • - Test glycémique de grossesse (triangle),
      - Test de dépistage génétique (DPNI).

    Ainsi que tout type de prélèvements (urines, selles, ...).

Quels papiers faut-il amener pour une prise de sang ?

Le bon de laboratoire ET une vignette de mutuelle.

Je souhaite obtenir une copie de mes résultats d'analyse de tout type de prélèvement, que faire ?

Pour obtenir une copie de vos résultats, adressez-vous au médecin prescripteur ou sur le site www.masante.be.

Qui contacter pour la diététique ?

Laura Tuveri
0496/86.00.84
www.nutrituvi.com
Consultations uniquement au centre sur rendez-vous.

Qu’est-ce que le dispensaire ?

Le dispensaire est un espace au sein du centre paramédical de Farciennes dédié à différents soins : Pansements, injections, vaccins, ...
- Sans rendez-vous
- De 7h à 10h en semaine
- De 8h à 10h le samedi.

Les réponses à vos questions sur

L'administratif

Qui dois-je contacter au sujet d’une question dont la réponse ne se trouve PAS sur cette page ?

Pour prises de sang et soins infirmiers : de 9h à 18h30 : +32(0)476/27.31.79

→ VALABLE AUSSI POUR LES URGENCES. Secrétariat : 071/39.29.09

Comment ma mutuelle intervient-elle pour mes soins infirmiers ? Que dois-je faire ?

Vous n’avez RIEN à faire, nous facturons directement les soins aux unions nationales des différentes mutuelles ainsi qu’aux caisses d’assurances.

Contactez notre équipe

Vous avez besoin de soins ou d'un suivi ? Nous sommes là.